Kotak Pengaduan

Sampaikan keluhan anda dibawah ini.

  • ingke
    04 Desember 2018, ingkevollyani12@gmail.com

    Selamat sore pak / bu dinas..

    Sya sbnrnya bukan mau mngeluhkan sesuatu tapi mau menanyakan sesuatu.

    Anak saya sd kelas 5 Di daerah bgr tengah.

    Anak sya sudah ganti nama total. Dlm artian nama lama dan nama baru nya berbeda dgn alasan yg jelas.
    Sy pun sudah ke pengadilan tuk sidang dan di setujui.
    Anak sy sudah pny akta klahiran dgn nama baru. Beserta krtu klrga dgn nama baru pula.

    perubahan nama anak sy akan d urua oleh op sekolah kira² januari th. 2019 dikarenakan libur panjang

    Kira² apakah anak saya Bisa mndapatkan ijazah dngn nama baru sesuai hak nya.

    Kira kira brpa lama?

    Krn operator sekolah jawabannya meragukan op skah bilang tidak berjanji Apakah disetujui oleh dapodik.

    Apabila tdk d setujui dapodik, anak sy tdk bisa masuk smp krn nama di ijazah pasti berbeda dgn akta klahiran baru nya.

    Mohon balas terimakasih..

    • admin

      Dengan berdasarkan surat permintaan dari orang tua diatas materi 6000 dan berdasarkan keputusan pengadilan maka sekolah bisa mengeluarkan surat keterangan ganti nama siswa tersebut. Dokumen ini tdk boleh hilang seumur hidup dan menjadi bagian yg mendampingi ijazah dan rapot. Namun sebelum semua dikumen siswa menggunakan nama baru agar pihak sekolah bersama orang tua untuk mengurus Data Dapodik siswa agar tidak ada masalah di kemudian hari. Perlu diketahui bahwa perubahan Data Dapodik menjadi kewenangan pemerintah pusat. Terima kasih.

  • Yanti
    14 Nopember 2018, cucumsumiati999@gmail.com

    pada saat anak saya mau masuk sekolah sudah jelas di rapat guru menyampaikan bahwa buku paket akan didapatkan gratis dari pemerintah namun memang tidak ditentukan waktunya karna menunggu pengiriman dari dinas
    namun sampai saat ini orangtua murid tetap membeli buku paket sendiri di luar sekolah

    • admin

      Untuk masalah buku paket dari BOS APBN terbatas tidak seluruh buku paket dan dari BOS APBD tidak ada buku paket tapi yg ada adalah membuatan LKS yg di susun oleh guru

  • Safrizal
    13 Nopember 2018, rizalkeysha5@gmail.com

    Assalamualaikum...
    Mohon informasinya
    1. Mengenai program study tour anak SD termasuk dari kurikulum
    2. Standar untuk study tour yang di programkan ad standarnya ga
    3. Apa harus dengan biaya yang mahal dan tempat yang jauh
    4. Bilamana tidak ikut study tour apa ada keharusan pembuatan klipping study tour dengan biaya yang sama dengan yang ikut study tour
    5. Dalam setahun berapa kali untuk study tour sd

    Atas perhatiannya di ucapkan terima kasih

    • admin

      Walaikumsalam wr wb terimakasih sudah menyampaikan keluhan pada disdik .
      1. Kurikulum memperkenalkan kpd anak tentang pembelajaran langsung/pengalaman langsung untuk siswa, yang materi/ tema disesuaikan dengan mata pelajaran. Biasa nya sekolah mengemasnya dalam bentuk program study tour karena dalam pembelajaran tersebut ada beberapa tema/ materi yang dapat di diterapkan langsung kepada anak.
      2. Tidak ada standar biaya untuk program study tour karena semua tergantung dari kondisi, kebutuhan, materi dan kesepakatan sekolah bersama komite/orang tua dan dari awal tahun pelajaran sdh diprogramkan serta disosialisasikan kpd orang tua.
      3. Program study tour bukan program wajib, melainkan salah satu bentuk upaya sekolah di dalam mengimplementasikan pembelajaran langsung di luar kelas.
      Sekolah juga dpt memanfaatkan tempat2 yg dekat/disekitar sekolah utk belajar diluar kelas selama masih sesuai dgn materi/tema yg diajarkan di sekolah.
      4. Untuk anak yang kurang mampu dalam pembiayaan program study tour dapat di cari solusi, diantaranya dengan subsidi silang, sehingga di harapkan semua anak dapat mengikuti agenda tersebut dan tidak ada diskriminasi.
      5. Tugas kliping yang di berikan kpd anak karena tidak bisa mengikuti program studytour merupakan salah satu solusi terakhir dgn tdk seharusnya membebani anak dgn biaya.
      Terimakasih

  • Hidayat
    06 Nopember 2018, hidayatoke1@gmail.com

    Assalammu alaikum wr wb.
    Lapor : anak anak sd bantar kemang 6 sering lempar lempar batu ke rumah rumah warga yang ada di bawah sekolahannya . Kejadian sudah puluhan kali dan ber ulang ulang. Kami warga sudah melaporkan ke pada guru nya . Tapi kejadian itu masih terus terjadi dan terjadi lagi. Mohon kiranya dari diknas dapat memberikan solusinya. Terima kasih

    • admin

      Dinas pendidikan sudah melakukan croscek ke sdn bantar kemang 6 dengan hasil bahwa pihak sekolah sudah memanggil anak kelas 1 yang melakukan pelemparan, berdasarkan pengakuan anak tersebut bukan bermaksud melempari rumah tetapi mengambil bola yang tersangkut di pohon bambu sehingga solusi nya pihak sekolah akan melakukan pengawasan terhadap anak saat istirahat di lapangan dan memasang jaring pembatas menghindari kejadian serupa

  • Erwin S
    31 Oktober 2018, erveens@gmail.com

    Mohon di koreksi perihal kurikulum pendidikan sekolah dasar di SD Negeri ****, apakah kegiatan pembelajaran diluar sekolah di wajibkan kepada siswanya di setiap semester pendidikan (1thn 2x) dan bersifat pemaksaan, dimana kegiatan tersebut memakan biaya yg tidak kecil dan di bebankan kepada siswa/orang tua siswa.
    Apakah kegiatan tersebut sudah sesuai kurikulum atau ajang bisnis pihak sekolah?
    Bagaimana dengan siswa/orang tua yg tidak mampu?
    Apakah mereka tidak berhak untuk mendapat pendidikan?
    Mohon aduan ini di tindak lanjuti dan di fungsikan sebagai mana fungsinya bidang pengawasan dinas pendidikan lakukan kunjungan ke sekolah sekolah lakukan diskusi 2 orang dengan para orang tua siswa.
    Terima kasih.

    • admin

      Dinas pendidikan sudah verifikasi ke sdn **** dengan penjelasan bahwa sekolah sudah menempuh tahapan2an sesuai aturan yang berlaku.
      Sekolah dapat melaksanakan pembelajaran di luar sesuai kurikulum, materi, dan kebutuhan karena hall tersebut akan menjadi pembelajaran langsung untuk anak seperti berenang, mengenal situs sejarah/budaya lokal, atau pun tradisi2 dari daerah lain. Tentu nya kegiatan tersebut oleh pihak sekolah sudah di programkan dari awal tahun pelajaran dan sudah di koordinasikan dengan komite sekolah dan hall tersebut sudah di sosialisasikan kepada orang tua siswa. Ada pun perihal biaya sudah di bicarakan bersama komite/orang tua siswa tanpa harus membebani orang tua siswa khusus nya yang kurang mampu. Untuk itu ada solusi subsidi silang untuk anak-anak kurang mampu sehingga seluruh anak dapat mengikuti kegiatan tersebut.
      Jadi tidak ada diskriminasi untuk anak anak yang kurang mampu

  • eva
    19 Oktober 2018, evesinush@gmail.com

    Selama Siang mohon izin nomor yang bisa dihubungi Dinas Pendidikan Kota Bogor berapa ya???terima Kasih

    • admin

      (0251) 8341101

  • Soleh iskandar
    19 Oktober 2018, iskandarsoleh889@gmail.com

    Kenapa utk sekolah dasar (SD kayumanis 1)setiap penerimaan siswa baru selalu diminta uang sumbangan buat sekolah katanya gratis apakah dana bos dari pemerintah tidak mencukupi?

    • admin

      BOS adalah Bantuan Operasional Sekolah dari Pemerintah dlm meringankan biaya operasional sekolah.
      Bantuan tsb tentu jml nya terbatas shg tdk dpt memenuhi seluruh biaya sekolah, terlebih lagi upaya sekolah dlm peningkatan mutu tentu memerlukan biaya tdk sedikit.
      Sekolah dpt menggalang dana bantuan dari orang tua melalui komite sekolah berdasarkan program sekolah yg sdh disosialisasikan pd awal tahun pelajaran dgn tetap memperhatikan aturan yg berlak

  • Farhan
    18 Oktober 2018, fauzanpadang@yahoo.co.id

    SMA PGRI 3 mengharuskan siswanya membayar LKS. Bukannya LKS TIDAK DIPERBOLEHKAN lagi?

    • admin

      Karena SMA/SMK kewenangan ada di Dinas Provinsi Jawa Barat, maka aturan tersebut diatur oleh provinsi, terimakasih

  • Mulyana
    15 Oktober 2018, mulyanamull88@gmail.com

    Sampai saat ini ijazah masih ditahan di pihak sekolah karena administrasi belum terpenuhi dan belum lunas. Sedangkan saya lulusan terbaik disekolah tersebut. Sudah lulus dari tahun 2015. Apakah ada regulasi khusus dalam penanganan masalah seperti ini dari disdik? Adakah kemudahan bantuan yg bergulir dan dapat diberikan dari disdik? Mohon konfirmasinya, terima kasih.

    • admin

      bisa disebutkan sekolah mana?, tapi kalau untuk SMA/SMK karena sudah kewenangan provinsi sebaiknya berkirim surat ke Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat

  • Purwanto
    23 September 2018, koper.bogor@gmail.com

    Mohon di koreksi perihal kurikulum pendidikan sekolah dasar di SD Negeri xxxxxx 1 apakah kegiatan outbonding(jalan", berenang dll)di wajibkan kepada siswanya di setiap semester pendidikan dimana kegiatan tersebut memakan biaya yg tidak kecil dan di bebankan kepada siswa/orang tua siswa, apakah kegiatan tersebut sudah sesuai kurikulum atau ajang bisnis pihak sekolah, bagaimana dengan siswa/orang tua yg tidak mampu?apakah mereka tidak berhak untuk mendapat pendidikan?mohon aduan ini di tindak lanjuti dan fungsikan sebagai mana fungsinya bidang pengawasan dinas pendidikan lakukan kunjungan ke sekolah sekolah lakukan diskusi 2 arang dengan orang tua siswa

    • admin

      Materi pembelajaran tertentu terkadang memerlukan kegiatan di luar sekolah agar anak2 dpt mengalami pembelajaran langsung (contactual learning) spt misalnya berenang, mengunjungi situs budaya lokal. Tetapi program tsb hrs terlebih dahulu dikonsultasikan dgn komite sekolah dan disosialisasikan kpd orang tua siswa pd awal tahun pelajaran dgn anggaran tidak memberatkan org tua siswa.
      Perihal biaya, sekolah bersama komite sekolah dpt juga mencari solusi dgn cara subsidi silang agar bagi siswa yg tdk mampu dpt dibebaskan dr pembiayayaan shg mereka tetap dapat mengikuti keg dimaksud spt yg lainnya.

  • Dianita Nindyasari
    22 September 2018, ndianita3@gmail.com

    Assalamualaikum warahmatullahi wabarokatuh.. tolong infonya, untuk wilayah Bogor timur sekolah menengah kejuruan mana saja yang sudah mendapatkan ijazahnya? Karena di sekolah saya sampai saat ini ijazah belum dibagikan juga

    • admin

      Untuk sekolah menengah kejuruan karena sudah kewenangan Provinsi, maka kami tidak punya data seperti yang diminta, terimakasih

  • Nano
    19 September 2018, nanhar74@gmail.com

    Assalamualaikum wr wb , anak saya sekolah di SMP N * Citereup dan saya sering dapat laporan dari anak saya banyak jam kosong karena gurunya sering tidak masuk . Malah ada guru yang hampir tiap minggu tidak ngajar . Apakah memang seperti ini kualitas sekolah negeri ?? apakan karena kita tidak bayar SPP sehingga gurunya ngajar semaunya ?? kasihan anak anak kami yang ingin belajar tapi tidak ada gurunya ... mohon bantuan pihak yang berwenang untuk mengontrol atau kalau perlu memberikan teguran .
    Terima kasih sebelumnya

    • admin

      Untuk SMP yang dimaksud berada di wilayah Kab, Bogor, mungkin bisa disampaikan ke Dinas Pendidikan Kab. Bogor, Terimakasih

  • tsar syahputra
    13 September 2018, tsarbozes@gmail.com

    mohon informasi, dmana saya bisa dapat daftar sekolah menengah atas negeri dan swasta di kota bogor beserta alamat dan nomor telepon? daftar tersebut saya perlukan untuk ttugas perkuliahan, terima kasih

    • admin

      untuk melihat daftar sekolah di Kota Bogor bisa dilihatdi web http://sekolah.data.kemdikbud.go.id/

  • Eviana
    09 September 2018, evi_ana86@yahoo.com

    Assalamualaikum.wr.wb.
    Mohon maaf sebelumnya,saya ingin bertanya.anak saya sekolah kelas 4 sd di wonogiri,insyaallah akhir semester 1 ini saya berencana memindahkan sekolahnya ke kabupaten bogor,tepatnya di cisarua.yang ingin saya tanyakan kira-kira syarat apa saja yang harus saya persiapkan?.karena ini beda provinsi haruskah ke dinas pendidikan tingkat provinsi juga?sementara tempat tinggal saya jauh dari kantor dinas provinsinya.

    • admin

      karena SD yang dituju berada di Kab. Bogor maka sebaiknya bisa kontak langsung ke Dinas Pendidikan Kab. Bogor

  • Muhammad Sukirman
    08 September 2018, muhammadsukirman@yahoo.com

    Dear Disdik Kota Bogor,
    Anak saya sekolah d SD xxxx , dimana ada pelajaran Komputer dan kami di wajibkan untuk membayar gaji Guru Honorer nya, masing2 siswa sebesar Rp. 25.000/bln.
    Apakah pemberian gaji untuk Guru Honorer menjadi tanggung jawab kami para wali murid.?
    Terimakasih.

    • admin

      Untuk pembelajaran Komputer di SD tidak diwajibkan, tetapi di serahkan kepada sekolah dan komite, apabila ada pembelajaran komputer di sekolah maka untuk Guru honor yang mengajar dibebankan kepada sekolah/komite, sehubungan bantuan guru honor yg di bantu dari BOS tidak mencukupi dan di prioritaskan untuk guru honor yang menjadi guru kelas/guru pelajaran yg wajib.

  • Maryono
    07 September 2018, maryonobgr@gmail.com

    Asalamualikum,wr,wb
    Selamat siang

    Saya atas nama maryono pernah mengikuti ujian persamaan kejar paket C. Bertempat di SMA pgri 4 bogot. Dan saat ini ijasah masih belum saya ambi. Apakah ijasah saya masih ada apa harus mengikuti ujian persamaan lg. Mohon info bila mana masih ada gimana cara mengurusnya . Terimakasih sebelumnya saya ucapkan selamat siang

    • admin

      Kalau sudah pernah ikut ujian untuk mengabil ijazah bisa langsung saja ke PKBM yang menyelenggarakan/

  • eni suhartini
    02 September 2018, paudaster8@gmail.com

    Mohon informasinya, kenapa setiap saya mau registrasi dapodik paud ver 3.3.0 selalu gagal, ada pesan yang menyatakan bahwa lembaga ini sudah registrasi di tempat lain, padahal saya belum pernah registrasi untuk ver yang baru, dan laptop yang saya gunakan juga cuma 1, saya liat di forum, katanya harus di reset penggunanya, mohon informasi nya, terima kasih.

    • admin

      Bisa disebutkan NPSN nya nanti akam kami cek, atau datang saja langsung ke DIsdik dengan membawa laptop

  • Ayu Atsari Aripah
    30 Agustus 2018, Ayuatsaria@mail.com

    assalamualaikum
    bagai mana cara menambah PTK baru kedalam dapodik , Apa saja persyaratan yang harus di lengkapi ?
    Terimakasih

    • admin

      Untuk menambah PTK baru ke Dapodik silahkan datang ke Disdik ke bag Perencaaan, adapun yang harus dibawa FT Copy KTP, SK pengangkatan, Ft copy SKBM dua tahun terakhir, Ft.Copy ijazah awal sampai terakhir yang telah dilegalisir oleh masing-masing perguruan tinggi dan surat pengantar dari kepala sekolah .

  • Bongki
    15 Agustus 2018, maink.adventure@gmail.com

    Selamat pagi...,
    Mohon maaf jika saya menyapaikan keluhan ini.
    Akhir" ini sy merasa terbebani dengan pungutun di SD ***** yg mengatas namakan uang kas, pungungutan tsb sebesar 25.000/siswa yg di gunakan u/ keperluan extrakulikuler, namun sejauh ini extrakulikuler tdk berjalan sesuai yg di harapkan, terlebih lagi u/ anak kls 6 itu diwajibkan iuaran /bulan sebesar 90.000/siswa, semua sudah dirapatkan oleh komite namun tdk menghasilkan titik temu yg akhirnya mau tidak mau kami mengikuti keinginan pihak sekolah dgn membayar iuran sebesar tsb. Untuk itu kami mohon bantuan kpd dinas agar lebih memperhatikan dan memberikan arahan akan hal tsb. Terimakasih

    • admin

      Terimakasih atas informasinya dan sudah kami kordinasi dengan sekolah yang bersangkutan, dan meberi penjalasan bahwa pungutan tersebut sudah disepakati oleh orang tua (komite) dengan sekolah, dan pungutan tersebut undtuk mendanai kegoatan yang tidak di biayai oleh BOS, dan mengenai pungutuan kelas 6 sebesar Rp. 90.000,- itu sudah termasuk untuk mencicil perpisahan,walaupun dari sekolah sudah memberikan kebijakan tidak perlu ada perpisahan. Hal ini akan menjadi masukan bagi kami dan kedepannya hal semacam ini bisa lebih baik lagi dalam pengelolaan keuangan sekolah dan lebih transparan

  • Andi
    15 Agustus 2018, van_blackhead@yahoo.co.id

    Di sd tempat anak saya sekolah dimintakan uang 250ribu untuk murid ajaran baru dan 50ribu untuk siawa lama dalam keperluan renovasi sekolah... Apakah biaya renovasi sekolah negri tidak didanai oleh pemerintah? Karna setahu saya renovasi/pembangunan sekolah itu sudah ada anggaran nya dari pemerintah ?mohon penjelasan nya

    • admin

      untuk sekolah negeri biaya renovasi sudah diangggarkan oleh APBD Kota Bogor, tapi untuk menjawab pertanyaan ini sebaiknya disebutkan nama sekolahnya, sehinggga kami dapat langsung menindaklanjuti, terimakasih